Chargé.e de mission accompagnement et innovation sociale - Montrouge

Préambule

Face aux grandes mutations socio-économiques du XXIe siècle, la Croix-Rouge française engage depuis plusieurs années une transformation profonde pour renforcer l’impact de ses actions. La création de 21 en 2019 s’inscrit au cœur de cette dynamique globale de transformation.

L’accélérateur 21 se donne pour mission de répondre aux besoins des personnes vulnérables en transformant l’offre sociale, sanitaire et médico-sociale par l’innovation et l’énergie entrepreneuriale.

Carrefour de ressources et d’acteurs, 21 met en place 4 types d’activités pour répondre à sa mission :

• la gestion d’un espace événementiel et de travail partagé de 1000m2 dédié à l’innovation sociale
• l’accompagnement d’intrapreneurs bénévoles et salariés des réseaux de la Croix-Rouge française et de Nexem
• l’accompagnement d’entrepreneurs externes
• l’accompagnement d’autres acteurs du secteur social, sanitaire et médico-social dans le cadre de missions de conseil portant sur l’accompagnement intra- et entrepreneurial

21 est porté par la SAS Croix-Rouge Nexem Innovation, filiale détenue par la Croix-Rouge française et Nexem.

> Présentation des programmes d’accompagnement de 21

A. Intrapreneuriat

D’une durée de 10 mois, de septembre à juin, le programme Intrapreneuriat de 21 a pour objectif de soutenir l’innovation dans le réseau bénévole et salarié de la Croix-Rouge française et de Nexem en s’appuyant sur les initiatives du terrain.

Il permet de :

• Détecter des initiatives innovantes à fort potentiel d’impact social et de réplicabilité,
• Rendre possible leur développement et leur déploiement,
• Révéler des talents et des motivations au sein du réseau bénévole et salarié et leur donner les moyens de donner de l’impact à leur engagement,
• Diffuser au sein du réseau de la Croix-Rouge française et Nexem une dynamique soutenue d’innovation et de transformation.

Le programme Intrapreneuriat accompagne les projets lauréats dans l’amorçage de leur projet et dans la production d’une première version de leur solution.

B. Innovation ouverte

D’une durée totale d’accompagnement de 10 mois entre septembre et juin, les programmes d’innovation ouverte (Impact Data, Emploi & Handicap, etc.) ont pour objectif de contribuer au développement de projets portés par des entrepreneurs sociaux, en les expérimentant en conditions réelles dans les terrains de la Croix-Rouge française et de Nexem et de les déployer à grande échelle pour servir l’ensemble du secteur social, sanitaire et médico-social.

Ils permettent :

● Aux entrepreneurs de tester et d’améliorer leurs produits ou services auprès des personnes accompagnées et des professionnels de la Croix-Rouge française,

● A la Croix-Rouge française d’améliorer la qualité du service rendu à ses personnes accompagnées et/ou la qualité de vie de ses intervenants bénévoles et/ou salariés, en déployant in fine les produits ou services co-développés au sein de son réseau et à moindres coûts.

Les programmes Entrepreneuriat mettent à disposition les ressources nécessaires à l’accompagnement projets sélectionnés.

Missions de l’alternance

Au sein d’une structure en plein développement, vous serez rattaché.e à l’équipe Accompagnement et encadré.e par le responsable du pôle Intrapreneuriat.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

Programme Intrapreneuriat

❏ Organisation et participation à l’animation des séminaires d’accompagnement (revue des contenus pédagogiques, conception de nouveaux supports, animation et participation active…)

❏ Participation à l’amélioration continue de l’accompagnement : recueil des feedbacks, réalisation des bilans d’étapes, synthèses des apprentissages

❏ Participation à la préparation au déploiement des projets et au passage de relais aux équipes concernées

❏ Participation au lancement et à la gestion de l’appel à projets de la saison 8 (communication, webinaires…)

❏ Rédaction d’éléments de communication (portraits, posts réseaux sociaux…)

❏ Participation à l’accompagnement des projets lauréats de la saison 7 (suivi des projets, veille, déplacement terrain…)

❏ Suivi des projets des promotions précédentes

Offre de formations et prestations

❏ Aide à la conception de formations de sensibilisation à l’innovation sociale et l’intelligence collective

❏ Participation à l’amélioration continue des formats pédagogiques innovants de 21 (fresque, masterclass…)

Programmes Innovation ouverte

❏ Organisation et soutien à l’animation des séminaires d’accompagnement (revue des contenus pédagogiques, conception de nouveaux supports, animation et participation active…)

❏ Participation au lancement et à la gestion de l’appel à projets de la saison 8 (communication, identification et pré-qualification de candidats, liens avec les évaluateurs, organisation des comités de sélection, lien avec les candidats…)

❏ Participation à l’amélioration continue de l’accompagnement : recueil des feedbacks, réalisation des bilans d’étapes, synthèses des apprentissages

❏ Participation à la préparation au déploiement des projets et au passage de relais aux équipes concernées

❏ Rédaction d’éléments de communication (portraits, posts réseaux sociaux…)

❏ Participation à l’accompagnement des projets lauréats de la saison 7 (suivi des projets, veille, déplacement terrain…)

Missions transverses

❏ Suivi et mise à jour des données sur les projets accompagnés et des éléments statistiques liés aux programmes (enquête, questionnaire, sondage…)

❏ Animation des communautés 21 : lauréats et alumnis des programmes, référents métiers et mentors, etc. (veille, temps de rencontres à programmer et animer…)

❏ Participation à la mesure d’impact social de 21

❏ Participation à des projets ponctuels ou missions de conseil en lien avec les sujets de l’intrapreneuriat, de l’innovation ouverte et de l’innovation sociale.

Conditions

❏ Alternance à partir de septembre 2024 à 21, Campus de la Croix-Rouge française situé au 21 rue de la Vanne à Montrouge (92).

❏ Salaire selon conditions en vigueur.

❏ Remboursement à hauteur de 50% de vos frais de transport.

❏ Accès au restaurant d’entreprise.

Profil recherché

❏ Vous êtes étudiant.e en Master 1 ou 2 dans une filière innovation sociale, économie sociale et solidaire, entrepreneuriat social, innovation territoriale, développement économique et social, etc.

❏ Vous avez une appétence pour l’innovation sociale et l’entrepreneuriat/l’intrapreneuriat au service du secteur du social, sanitaire et du médico-social

❏ Vous éprouvez un intérêt pour les écosystèmes d’accélérateurs, d’incubateurs ou, de tiers-lieux ou lieux culturels

❏ Vous êtes doté.e d’une aisance relationnelle et d’un esprit d’équipe

❏ Vous êtes polyvalent.e et appréciez être mis.e à contribution sur une diversité de missions

❏ Vous êtes dynamique, enthousiaste, curieux.se et créatif.ve

❏ Vous maîtrisez les outils Google (docs, slides, sheets)

❏ Vous savez faire preuve de rigueur et êtes force de proposition

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